Добрый день. Купил вашу сметану 20% 23 марта. Сметана оказалась не однородной, много сгустков (комочков). Сметану открыли в тот же день. Покупали на ул Маршала Катукова. Москва. Сметана не дешевая а качество прямо скажем не очень.
Дмитрий, доброй ночи!
Извините, не видела вашего вопроса на сайте, поэтому отвечаю сейчас. Уточнила информацию, и могу с уверенностью сказать, что партия данной сметаны проверялась, жалоб не поступало! Всегда готовы пойти на встречу Вам и принять на экспертизу продукт.
С уважением,
Юлия
Добрый день, планируется ли возвращать в ассортимент йогурт с малиной?)
Илья, добрый день!
К сожалению, не планируем возвращать йогурт с малиной. Как альтернативу, можем предложить смешать йогурт классический с малиновым вареньем.
С уважением,
Юлия
18.03.2020 купил, на пробу, бутылку "А-молока" (в Химках, рядом с двухэтажкой). Шикарный, нежный молочный вкус. Сытно. Ровно 1 Литр!!! А не какие-нибудь 970 мл... Влюбился с первого глотка. Допив эту бутылку, через пару часов дошёл до молокомата и купил ещё две (расплачивался банковской картой). Приятно, что молокомат заранее информирует - сколько бутылок внутри осталось на продажу. Огромное спасибо тем, кто произвёл и великолепно организовал продажу качественного продукта! Кстати, помимо молока там продавались и сливки и сметана. Надо будет попробовать!
Владимир, добрый день!
Спасибо за внимание к нашей продукции. Мы рады стараться для Вас! Обязательно попробуйте все нашу молочную продукцию, мы уверены, что Вам очень понравится!
С уважением,
Юлия
Добрый день, сегодня в 20:17 на осенний в автомате 092 пыталась купить молоко. С меня списали 3 раза по 75 рублей, но молоко не выдал ни одной бутылки. На экране было написано, что есть 3 бутылки молока в автомате. Есть фотография, где терминал пишет, что не может выдать молоко. Как вернуть деньги?
Евгений, добрый вечер!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пришлите, пожалуйста, на нашу почту info@a-moloko.ru Ваш номер и мы обязательно решим эту проблему.
С уважением,
Юлия
Купил сегодня в автомате сметану 20%. Очень разочарован!
Она очень жидкая как кисель. На вкус как будто крахмал смешан с чем-то непонятным(((
Раньше я покупал сметану и было очень вкусно. Но сегодняшняя покупка меня разочаровала(
Срок годности сметаны до 17.03.20 (изготовлена 11.03)
Братья Чебурашкины, пожалуйста следите за качеством продукта который вы продаете! У вас продукция из раза в раз все хуже и хуже...
Евгений, добрый вечер!
Нам очень жаль, что такая неприятная ситуация сложилась! Готовы заменить продукт. Так как мы следим за качеством нашей продукции, то просим передать нам сметану на обследование в лабораторию.
С уважением,
Юлия
Добрый день! Скажите, пожалуйста, а цельное молоко в 5 л бутылках проходит хотя бы щадящую пастеризацию?
Сергей, добрый день!
Нет, после дойки оно остужается и разливается в бутыли.
С уважением,
Юлия